Politique de confidentialité

Get Padel est édité par Infinite Technologies. Cette page décrit les principales données traitées dans le cadre de l’application et les droits dont vous disposez. Pour toute question relative à vos données, écrivez à support@getpadel.fr.

Données traitées

• Compte : informations nécessaires à la création, à l’authentification et à la gestion du compte, notamment les identifiants utilisés pour vous envoyer vos codes de connexion.
• Profil padel : pseudo, photo éventuelle, niveau, informations de jeu, préférences et clubs que vous renseignez.
• Clubs et localisation : ville, zone de jeu, clubs suivis ou rejoints et informations utilisées afin de vous proposer du contenu et des joueurs pertinents.
• Parties et mise en relation : création et recherche de parties, Radar, Padel Now, demandes, participations et informations nécessaires à la constitution des groupes.
• Tournois et événements : inscriptions, participations, statuts et informations nécessaires au traitement de ces activités.
• Messages : échanges liés aux espaces de mise en relation et aux Party Rooms.
• Marketplace : annonces publiées et demandes de mise en relation.
• Gamification et parrainage : tickets, points, récompenses, historique associé et codes de parrainage.
• Notifications : préférences, appareils et informations nécessaires à l’envoi des notifications.
• Modération et sécurité : signalements, blocages, mesures de protection et éléments nécessaires à la lutte contre les abus et la fraude.
• Paiements liés à certaines activités : lorsque certaines inscriptions à des tournois ou événements d’un club partenaire sont payantes, Get Padel peut traiter les informations techniques nécessaires au suivi du paiement et de son statut. Get Padel ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.
• Journaux techniques : informations strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic.

Finalités

Ces données sont utilisées pour fournir et sécuriser le service, personnaliser l’expérience, permettre la vie des clubs et la mise en relation des joueurs, gérer les parties, tournois, événements et autres fonctionnalités que vous demandez, assurer la modération, prévenir les abus et améliorer le fonctionnement de l’application.

Sous-traitants techniques

Nous faisons appel à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour l’hébergement, l’authentification, les notifications et, lorsque cela s’applique, le traitement des paiements. Ces prestataires ne traitent les données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites et aux obligations applicables, puis supprimées ou anonymisées.

Certaines informations strictement nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude, à la gestion d’un litige ou au respect d’une obligation légale peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité.

Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement depuis l’application, ou depuis la page Supprimer mon compte.

La suppression retire votre compte d’authentification et supprime ou anonymise, selon leur nature, les informations personnelles directement associées à votre profil. Certaines informations peuvent être conservées sous forme anonymisée ou dissociée lorsque la sécurité, la prévention de la fraude, un litige ou une obligation légale l’exige.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à support@getpadel.fr.

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